Légal
Confidentialité
Données personnelles, relation client et droits des personnes.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par Contempo luthiers, sous la responsabilité de Giovanni Corazzol. Contact : atelier@contempoluthiers.fr.
2. Données collectées
Le site peut collecter les données transmises via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone, sujet et contenu du message. Le site peut aussi conserver des informations de suivi utiles à la relation avec l'atelier.
3. Finalités
Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un rendez-vous, assurer le suivi des clients, informer les personnes concernées sur les horaires, les tarifs, les services de l'atelier ou les informations pratiques liées à la relation avec Contempo luthiers.
4. Bases légales
Le traitement repose, selon les cas, sur la demande de la personne lorsqu'elle contacte l'atelier, sur l'intérêt légitime de Contempo luthiers à assurer le suivi de sa relation client, ou sur le consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
5. Messages d information et désinscription
Les messages envoyés depuis le site sont destinés aux contacts concernés par l'activité de l'atelier. Chaque message ciblé comporte un lien permettant de ne plus recevoir ces communications. Les contacts désinscrits ne sont plus inclus dans les envois.
6. Durée de conservation
Les demandes de contact et informations de suivi sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation avec l'atelier, puis peuvent être supprimées ou archivées lorsqu'elles ne sont plus utiles. Une personne peut demander la suppression de ses données à tout moment, sauf obligation légale contraire.
7. Destinataires
Les données sont destinées à Contempo luthiers. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l'hébergeur, dans la limite de leurs missions.
8. Droits des personnes
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou l'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez à atelier@contempoluthiers.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience soumis au consentement. Les seuls cookies ou mécanismes techniques éventuels sont ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité ou à l administration.
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